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-====== Perguntas Frequentes ======
+====== Perguntas Frequentes - FAQ ======
 **[[howtoinstall|Como baixar e instalar o Plagius?]]**
-**[[buying|Como obter uma chave de ativação?]]
+**[[buying|Como obter uma chave de ativação?]] **
-**[[buying|Como adquirir uma licença?]]
+**[[buying|Como adquirir uma licença?]] **
+**[[plagius-free|Como usar a versão gratuita do Plagius?]] **
-**[[plagius-free|Como usar a versão gratuita do Plagius?]]
+**[[antivirus|O antivírus acusa o Plagius como suspeito, o que fazer?]] **
+**[[change-computer|Formatei ou troquei de computador, como faço para transferir o Plagius?]] **
-**[[antivirus|O antivírus acusa o Plagius como suspeito, o que fazer?]]
+**[[percentages|O que significa o percentual de suspeitas de plágio informado pelo detector de plágio?]] **
-**[[change-computer|Formatei ou troquei de computador, como faço para transferir o Plagius?]]
+**[[percentages|Por que o percentual de suspeitas de plágio é diferente a cada análise para o mesmo documento?]] **
-====Não consegui pagar o boleto bancário antes do vencimento, como devo proceder?====
+**[[identifying-plagiarism|O Plagius é confiável ao detectar plágio? ]] **
-Entre em contato conosco através do e-mail contato@plagius.com e solicite a segunda via, em no máximo 24 horas a enviaremos para o seu e-mail.
+**[[identifying-plagiarism|Como identificar plágio com o programa?]] **
+**[[pt-br:interpretinganalysis#cores_do_resultado_da_analise|O que significam os diversos tons de cores exibidos no resultado da análise?]] **
+**[[detecting-quotation|Como o programa identifica as citações?]] **
-==== Ocorre "Erro de Conexão" ao ativar o Plagius, o que fazer? ====
+**[[localsearch|Como funciona a comparação com arquivos locais?]] **
-O Plagius precisa de acesso irrestrito a internet para funcionar. Caso sua internet esteja funcionando normalmente, verifique ser você possui **Firewall** ou **Antivírus** e desative-os antes de executar do Plagius. Esses programas impedem a comunicação do Plagius com a internet.
+**[[uninstalling-plagius|Como desinstalar o Plagius?]] **
+**[[connection-error|Ocorre "Erro de Conexão" ao ativar o Plagius, o que fazer?]] **
+**[[problems-with-payment|Não consegui pagar o boleto bancário antes do vencimento, como devo proceder?]] **
+**[[successive-errors|São exibidos sucessivas mensagens de erro, como resolver?]] **
-====O que significa o percentual de suspeitas de plágio informado pelo detector de plágio?====
+**[[performance|O Plagius está deixando meu computador lento, como deixá-lo mais leve?]] **
-O percentual exibido pelo programa representa o percentual das expressões pesquisadas que foram encontradas em algum site da Internet.  Essa valor não representa necessariamente  o percentual de plágio no documento e sim quantas de suas expressões estão publicadas em algum site da Internet.
+**[[analysis-performance|Por que as análises estão demorando muito?]]**
-====Por que o percentual de suspeitas de plágio é diferente a cada análise para o mesmo documento?====
-O percentual exibido é baseado em cálculos estatísticos que informam o percentual dos trechos pesquisados que foram encontrados na Internet.
-Alguns fatores que podem influenciar a variação desse percentual como: profundidade da análise configurada, problemas com a Internet, caso alguns sites estejam bloqueados ou indisponíveis naquele momento, cancelamento durante a análise, entre outros.
-Recomendamos que a profundidade da análise seja configurada para o nível máximo, isso diminuirá a oscilação.
-Observação: Esse percentual jamais poderá ser considerado como índice de plágio, pois nesse percentual constam também as citações do trabalho, que não é considerado plágio, apenas uma revisão manual pode confirmar a existência de plágio.
-[[http://blog.plagius.com/2017/04/por-que-um-erro-usar-percentual-plagio.html|Mais informações sobre percentuais em verificação de plágio]].
-====Como o programa identifica as citações?====
-O [[http://www.plagius.com|Plagius - Detector de Plágio]] é apenas uma ferramenta que procura similaridade dos documentos em páginas da Internet identificando possíveis ocorrências de plágio, ou seja, suspeitas. O programa serve de apoio ao professor com o intuito de automatizar a árdua tarefa de procurar por plágio.
-Hoje, devido a extrema complexidade, não existe um algoritmo eficaz capaz de identificar citações ou expressões populares da Internet. Portanto, a responsabilidade de se afirmar se um trabalho é plágio ou não, é do professor (ou instituição). Só uma análise manual poderá desconsiderar citações e suas variações ou referências insignificantes.
-Veja mais informações sobre [[http://blog.plagius.com/2017/04/por-que-um-erro-usar-percentual-plagio.html|percentuais e identificação de citações]].
-====O que significam os diversos tons de cores exibidos no resultado da análise?====
-Para explicar as cores existe uma pequena legenda no programa que poderá ajudar, mas resumidamente funciona da seguinte forma: quanto mais próximo da cor vermelha maior o número de ocorrências que foi detectada naquela frase.
-====Este programa realmente é confiável ao detectar plágio? Como identificar plágio com o programa?====
-A ferramenta detecta se parte do documento em análise foi copiado de alguma página de internet, nesse quesito o nível de precisão alcançado pelo programa é muito bom, porém existe uma margem de erro.
-A melhor forma de encontrar plágio é percorrer o documento analisado, e verificar se existem parágrafos com muitas ocorrências detectadas, se sim, é muito provável que esse parágrafo tenha sido copiado.
-Outra forma de encontrar plágio, é verificar os endereços com maior número de ocorrências, há grande chance de esses endereços serem a fonte de parte do documento analisado.
-De qualquer forma, o programa sugere possíveis ocorrências de plágio, somente uma análise manual dos resultados pode indicar se realmente é plágio ou não.
-====Como ativar o recurso de comparação com arquivos locais?====
-Lembramos que esse é um recurso disponível somente na versão Professional, para ativá-lo siga os passos:
- Vá em "Menu de Opções" e "Configurações".  Em seguida clique na aba "Professional". Marque a opção: "Ativar comparação com arquivos locais (deste computador)".
-Revise as demais configurações caso sejam do seu interesse.
-Após, basta clicar em "Ok" e reiniciar o Plagius para que as alterações entrem em vigor.
-==== Como desinstalar o Plagius? ====
-Para remover o Plagius do seu computador, basta desinstalá-lo como qualquer outro programa do seu computador.
-Nos links abaixo estão os passos conforme sua versão do Windows. Na lista de programas instalados, procure por "Plagius - Detector de Plágio".
-Para remover o Plagius no Windows 7/Vista\\
-[[http://windows.microsoft.com/pt-br/windows/uninstall-change-program]]
-Para remover o Plagius no Windows 8/8.1/10\\
-[[http://windows.microsoft.com/pt-br/windows-8/uninstall-change-program]]