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-===== Perguntas Frequentes =====
+====== Perguntas Frequentes - FAQ ======
-===Como baixar e instalar o Plagius?===
-O download pode ser feito diretamente do site www.plagius.com.br. Para mais detalhes sobre a instalação, [[howtoinstall|veja um passo a passo aqui]].
+**[[howtoinstall|Como baixar e instalar o Plagius?]]**
+**[[buying|Como obter uma chave de ativação?]] **
-===Adquirir uma licença?===
+**[[buying|Como adquirir uma licença?]] **
-Para adquirir uma licença, acesse o site: www.plagius.com.br, clique no botão "Comprar" no menu superior. Após, clique no botão comprar corresponde a versão que você deseja adquirir: Personal ou Professional.
+**[[plagius-free|Como usar a versão gratuita do Plagius?]] **
-A partir desse momento siga as instruções fornecidas no site, onde você pode optar por diversas formas de pagamento como Cartão, Pagamento On-line, Boleto. Siga as instruções conforme a forma de pagamento escolhida.
-Assim que o pagamento for efetuado você receberá automaticamente uma chave de ativação pelo seu e-mail.
+**[[antivirus|O antivírus acusa o Plagius como suspeito, o que fazer?]] **
-Ao receber a chave de ativação, execute o programa, clique em "Menu de Opções" e "Ativar Versão Completa", na janela que abrir, cole a chave de ativação. Então o programa está pronto para o uso.
+**[[change-computer|Formatei ou troquei de computador, como faço para transferir o Plagius?]] **
-Mas lembre-se, sempre recomendamos que você baixe e teste o programa antes de comprá-lo.
+**[[percentages|O que significa o percentual de suspeitas de plágio informado pelo detector de plágio?]] **
+**[[percentages|Por que o percentual de suspeitas de plágio é diferente a cada análise para o mesmo documento?]] **
-===Como usar a versão gratuita?===
+**[[identifying-plagiarism|O Plagius é confiável ao detectar plágio? ]] **
-A versão gratuita é uma forma de possibilitar o teste do Plagius antes de comprá-lo.
+**[[identifying-plagiarism|Como identificar plágio com o programa?]] **
-A versão de testes é a mesma que a versão paga, você baixa e instala da mesma forma. Enquanto a chave de ativação não for inserida, o Plagius funcionará como uma versão de testes, com uma limitação de 500 palavras por arquivo analisado.
+**[[pt-br:interpretinganalysis#cores_do_resultado_da_analise|O que significam os diversos tons de cores exibidos no resultado da análise?]] **
+**[[detecting-quotation|Como o programa identifica as citações?]] **
+**[[localsearch|Como funciona a comparação com arquivos locais?]] **
+**[[uninstalling-plagius|Como desinstalar o Plagius?]] **
-Nesse link há um breve manual de como utilizar o programa: Manual do Usuário
+**[[connection-error|Ocorre "Erro de Conexão" ao ativar o Plagius, o que fazer?]] **
+**[[problems-with-payment|Não consegui pagar o boleto bancário antes do vencimento, como devo proceder?]] **
-Não consegui pagar o boleto bancário antes do vencimento, como devo proceder?
-O sistema de pagamentos do Plagius é terceirizado, utilizamos o serviço PagSeguro. Por esse motivo não podemos reemitir nem reenviar os boletos bancários.
+**[[successive-errors|São exibidos sucessivas mensagens de erro, como resolver?]] **
-Para efetuar o pagamento nesse caso, você deve efetuar uma nova compra e gerar um novo boleto. Você receberá uma nova chave de ativação e a compra anterior será automaticamente cancelada.
+**[[performance|O Plagius está deixando meu computador lento, como deixá-lo mais leve?]] **
+**[[analysis-performance|Por que as análises estão demorando muito?]]**
-Troquei de computador, como faço para transferir o Plagius para o novo computador?
-O procedimento é bastante simples: caso seja possível, desinstale o Plagius do antigo computador, esse procedimento evitará um possível bloqueio de sua chave de ativação.
-No novo computador, efetue o download da versão mais recente do Plagius e instale novamente, assim como uma nova instalação. Depois de instalado é necessário ativar o Plagius, para isso utilize a mesma chave de ativação.
-Caso não possua mais sua chave de ativação, pode obtê-la novamente no site, através da opção: "Reenvio de Chave".
-O que significa o percentual de suspeitas de plágios informado pelo programa?
-O percentual exibido pelo programa representa o percentual das expressões pesquisadas que foram encontradas em algum site da Internet.  Essa valor não representa necessariamente  o percentual de plágio no documento e sim quantas de suas expressões estão publicadas em algum site da Internet.
-Por que o percentual de suspeitas de plágio é diferente a cada análise para o mesmo documento?
-O percentual exibido é baseado em cálculos estatísticos que informam o percentual dos trechos pesquisados que foram encontrados na Internet.
-Alguns fatores que podem influenciar a variação desse percentual como: profundidade da análise configurada, problemas com a Internet, caso alguns sites estejam bloqueados ou indisponíveis naquele momento, cancelamento durante a análise, entre outros.
-Recomendamos que a profundidade da análise seja configurada para o nível máximo, isso diminuirá a oscilação.
-Observação: Esse percentual jamais poderá ser considerado como índice de plágio, pois nesse percentual constam também as citações do trabalho, que não é considerado plágio, apenas uma revisão manual pode confirmar a existência de plágio.
-Como o programa identifica as citações?
-O Plagius é apenas uma ferramenta que procura similaridade dos documentos em páginas da Internet identificando possíveis ocorrências de plágio, ou seja, suspeitas. O programa serve de apoio ao professor com o intuito de automatizar a árdua tarefa de procurar por plágio.
-Hoje, devido a extrema complexidade, não existe um algoritmo eficaz capaz de identificar citações ou expressões populares da Internet. Portanto, a responsabilidade de se afirmar se um trabalho é plágio ou não, é do professor (ou instituição). Só uma análise manual poderá desconsiderar citações e suas variações ou referências insignificantes.
-O que significam os diversos tons de cores exibidos no resultado da análise?
-Para explicar as cores existe uma pequena legenda no programa que poderá ajudar, mas resumidamente funciona da seguinte forma: quanto mais próximo da cor vermelha maior o número de ocorrências que foi detectada naquela frase.
-Toda faculdade tem a mesma concepção de plágio? Quando um documento é considerado plágio?
-Para evitar acusação de plágio quando se utiliza parte de uma obra intelectual na criação de uma nova obra, recomenda-se colocar sempre créditos completos para o autor, seguindo as normas da ABNT, especificamente no caso de trabalhos acadêmicos onde normalmente se utiliza a citação bibliográfica, caso contrário, é considerado plágio legítimo.
-Cada faculdade possui suas normas para identificar plágio, mas geralmente consideram plágio quando há um volume razoável de frases copiadas.
-Este programa realmente é confiável ao detectar plágio? Como identificar plágio com o programa?
-A ferramenta detecta se parte do documento em análise foi copiado de alguma página de internet, nesse quesito o nível de precisão alcançado pelo programa é muito bom, porém existe uma margem de erro (aproximadamente 10%).
-A melhor forma de encontrar plágio é percorrer o documento analisado, e verificar se existem parágrafos com muitas ocorrências detectadas, se sim, é muito provável que esse parágrafo tenha sido copiado.
-Outra forma de encontrar plágio, é verificar os endereços com maior número de ocorrências, há grande chance de esses endereços serem a fonte de parte do documento analisado.
-De qualquer forma, o programa sugere possíveis ocorrências de plágio, somente uma análise manual dos resultados pode indicar se realmente é plágio ou não.
-Como ativar o recurso de comparação com arquivos locais?
-Lembramos que esse é um recurso disponível somente na versão Professional, para ativá-lo siga os passos:
- Vá em "Menu de Opções" e "Configurações".  Em seguida clique na aba "Professional". Marque a opção: "Ativar comparação com arquivos locais (deste computador)".
-Revise as demais configurações caso sejam do seu interesse.
-Após, basta clicar em "Ok" e reiniciar o Plagius para que as alterações entrem em vigor.